Les écrits professionnels : Gestion des mails

Apprenez à gérer efficacement vos échanges

Lieu(x): présentiel

Communication et Pratiques professionnelles, Pratiques professionnelles

Présentiel ou classe à distance

Référence

CPP025

Durée

1 jour

Prix/Personne

440 €

Prix/Groupe/Sur devis

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Les écrits professionnels : Gestion des mails

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Comprenez les enjeux clés derrière chaque message, et découvrez comment structurer vos mails pour un impact maximal

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui ?

Tous professionnels

Prérequis

Aucun

Les objectifs de la formation

– Apprendre à gérer le mode de communication par mail
– Connaitre les enjeux des mails
– Savoir structurer les mails

Le programme de la formation

Le programme en détail

Les enjeux de la communication par email

Les enjeux des écrits professionnels
Les enjeux de la communication par email
La valeur juridique d’un email

La pratique de l’écrit par email

Les règles fondamentales de l’écrit
Quelques formulations pour rédiger des emails
Adapter l’écrit à l’interlocuteur

La sécurisation des données

Le secret professionnel
Le partage d’informations à caractère secret
Les RGPD

Modalités pédagogiques

– Diaporama
– Échanges-débats
– Exercices pratiques de rédaction d’email
– Vidéo

Délais d'accès

– Prévoir un délai de 2 mois avant le démarrage de l’action

Modalités techniques

– Fiche d’inscription à retourner

Modalités d'évaluation de la formation

– QCM de fin de formation

Les avis sur la formation

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