Gérer l’annonce d’un diagnostic

Adaptez votre communication dans les moments critiques

Lieu(x): présentiel
Communication, Communication et Pratiques professionnelles

Présentiel ou classe à distance

Référence

CPP012

Durée

2 jours

Prix/Personne

840 €

Prix/Groupe/Sur devis

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Dans vos locaux ou à distance

Référence

CPP012

Durée

2 jours

Prix

(prix pour groupe de 12 personnes max)

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Gérer l’annonce d’un diagnostic
Adaptez votre communication dans les moments critiques
Maîtrisez les émotions à l’œuvre et collaborez efficacement avec votre équipe pour offrir un soutien aux patients et leur famille face à l’annonce d’un diagnostic

À qui s'adresse cette formation ?

Pour qui ?

Tout public

Prérequis

Aucun

Les objectifs de la formation

– Analyser son rôle et sa position face à divers interlocuteurs dans le milieu professionnel
– Découvrir et mettre en œuvre des techniques pour gérer ses émotions et développer sa confiance en soi
– Comprendre et adopter les principes fondamentaux de l’assertivité
– Développer des techniques de communication assertives
– Ajuster ses propres comportements dans le milieu professionnel

Le programme de la formation

Le programme en détail

Comprendre l’importance de l’annonce du diagnostic

Le rôle crucial de l’annonce d’un diagnostic dans le parcours de soin

Identifier les défis de l’annonce

Les difficultés associées à la communication d’un diagnostic

Décrypter les réactions psychologiques

Les processus psychologiques chez le patient et sa famille suite à l’annonce

Développer des compétences relationnelles

La communication et les comportements efficaces dans ces situations sensibles

Gestion des charges émotionnelles

Techniques pour reconnaître et gérer les émotions fortes, aussi bien chez les patients que chez les soignants

Travailler avec l’équipe pluridisciplinaire

Stratégies pour utiliser efficacement l’équipe pluridisciplinaire comme un soutien dans le processus de soins

Modalités pédagogiques

– Atelier de groupe
– Simulation de scénarios
– Feedback collectif

Délais d'accès

– Prévoir un délai de 2 mois avant le démarrage de l’action

Modalités techniques

– Fiche d’inscription à retourner

Modalités d'évaluation de la formation

– Test écrit
– Évaluation pratique (mise en situation)

Les avis sur la formation

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Prix par groupe sur devis:
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Lieu(x): présentiel
Durée: 2 jours

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