L’enfant
Les besoins de l’enfant
Le développement psycho-affectif : apport des neurosciences
Les comportements difficiles
Genèse des comportements difficiles
Types de comportements difficiles
La prévention des comportements difficiles
Les éléments déclencheurs
L’expression des émotions
La gestion des comportements difficiles
La communication : l’écoute, l’observation, l’empathie, l’assertivité
Poser des limites
L’autorité éducative
La bienveillance