Une communication efficace
Comprendre les enjeux de la communication dans le contexte professionnel.
Identifier son propre style de communication et comprendre son impact sur différentes situations.
Les outils de communication
Apprendre et mettre en pratique les outils d’une communication efficace
La communication Adaptative
Stratégies pour moduler sa communication selon l’auditoire – collaborateurs ou hiérarchie.
Gérer les situations-problèmes et préserver des relations positives
Méthodologie de réunion
Planifier et organiser la réunion
Les techniques d’animation de réunion efficaces
L’engagement des participants lors d’une réunion
La motivation
Le sens du travail selon les générations
Les sources de motivation et de démotivation
